1. Dónde entregamos
Entregamos en España peninsular. Para Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros destinos, pídenos presupuesto.
2. Precio de los portes
Los portes dependen de la zona de entrega y del volumen del pedido. Te indicamos su importe antes de que pagues, por correo, junto con el importe final del pedido.
3. Plazo
El plazo estimado es de 2 a 5 semanas desde que recibimos el pago y confirmamos el pedido. Es una estimación, no una fecha fija: puede variar según los tiempos del fabricante y del transporte. Antes del envío te avisamos para acordar el día de la entrega.
4. Acceso y descarga
La entrega se hace a pie de calle, salvo que se acuerde otra cosa. Avísanos de escaleras, calles con acceso restringido u otras dificultades. Los conjuntos de más de unos 150 kg necesitan transporte o medios de descarga especiales; si la configuración lo permite, las hojas pueden desmontarse para manejarlas mejor.
5. Al recibir el pedido
Revisa el embalaje y el número de bultos delante del transportista. Si ves daños, anótalos en el albarán y haz fotos. Comunícanos cualquier daño o falta cuanto antes, preferiblemente en 48 horas, en ventanas@cimaform.com o el teléfono +34 615 59 28 88, con la referencia del pedido. Hacerlo pronto agiliza la solución, pero no limita tus derechos de garantía.